レンタル利用者向けCOCORO PET利用規約

シャープ株式会社(以下「シャープ」といいます)は、シャープ製の猫用システムトイレ型 「ペットケアモニター」をレンティオ株式会社(以下「レンティオ」といいます)からレンタルするお客様(以下「レンタル利用者」といいます)に対して、「ペットケアモニター」を利用するためのサービス(COCORO PETアプリまたは専用サイトとペット用製品の連携で実現する各種機能を含み、以下、「本サービス」といいます)を提供します。レンタル利用者は、レンティオの利用規約及びプライバシーポリシー(以下「レンティオ規約群」といいます)に加えて、本サービスのご利用に関して、シャープが定めるレンタル利用者向けCOCORO PET利用規約(以下「本規約」といいます)の条件に予め同意頂く必要がありますので、ご利用に先立ち、本規約をよくお読みになり、内容についてご同意のうえご利用ください。なお、本規約はレンタル利用者が本サービスを利用される際に別途同意するCOCORO PET利用規約およびCOCORO PETプライバシーポリシーに優先して適用するものとします。

第1条 (目的)

本規約は、レンタル利用者が本サービスを利用いただくための条件を定めるものです。レンタル利用者がCOCORO PETアプリまたは専用サイトから本サービスをご利用いただくにあたっては、本規約への同意が必要となります。
なお、レンタル利用者がレンティオより貸与された利用者IDで本サービスを利用される場合、本サービスの提供内容に制限がある場合があることをご了承ください。

第2条 (用語の定義)

本規約における用語を、以下各号のとおり定義します。
(1) 「利用者ID」とは、レンティオより、レンタル利用時に貸与されるレンタル利用専用のCOCORO MEMBERS会員IDをいいます。
(2) 「ペットケアモニター」とは、シャープの猫用システムトイレ型 「ペットケアモニター」をいいます。
(3) 「ペット用製品」とは、ペットケアモニターおよび関連製品をいいます。
(4) 「COCORO PETアプリ」とは、ペットケアモニターを利用するために必要なシャープが提供する端末用のアプリケーションをいいます。
(5) 「専用サイト」とは、シャープのペット用製品を利用するために必要な、シャープが提供するWEBサイトを指します。
(6) 「端末」とは、スマートフォン、タブレット等、COCORO PETアプリが動作可能で、本サービスで利用できるAndroidまたはiOS端末、PC端末をいいます。本サービス対応機種の詳細は商品紹介サイトのサポートページにてご確認ください。
https://pethealthcare.sharp.co.jp/support/
(7) 「利用登録」とは、ペット用製品の取扱説明書の記載に従い、レンタル利用者が、利用者IDを用いて、COCORO PETアプリまたは専用サイトからペット用製品の登録およびレンタル利用者のペットのプロフィール情報の入力を行って、初期設定することをいいます。
(8) 「利用登録の削除」とは、レンタル利用者が利用登録したペット用製品情報および、ペット用製品から取得した計測データ(次号で定義します)を端末上で初期化して削除することをいいます。
(9) 「計測データ」とは、シャープのペット用製品が使用されることで計測されるデータのことをいいます。
(10) 「コンテンツ」とは、文章、テキスト、音声、画像、動画その他の情報のことをいいます。
(11) 「提供コンテンツ」とは、シャープがレンタル利用者に本サービス上で提供するコンテンツをいいます。最新の提供コンテンツの内容と提供コンテンツの提供元については、COCORO PETアプリまたは専用サイトの操作、その他シャープ所定の方法または商品紹介サイトで確認することができます。
(12) 「サーバー」とは、シャープまたはシャープの委託先が管理するサーバーシステムをいいます。
(13) 「COCORO STORE」とは、シャープが提供するショッピングサービス用のインターネットサイトで、下記のURLで表示されるサイトをいいます。
https://cocorostore.sharp.co.jp/

第3条 (規約の適用)

本規約は、本サービスを利用されるレンタル利用者における全ての事項に適用されます。レンタル利用者が本サービスを利用するには、本規約を遵守していただくものとします。

第4条 (本サービスの内容)

  1. 基本機能
    (1) ペット用製品の利用登録
    (2) 計測データの閲覧
    (3) 計測データの通知
    (4) 各機能の有効・無効の切り替え等のカスタマイズ
  2. その他、前号に規定する機能の利用に付随するサービス
    なお、サービスの変更または追加については商品紹介サイトに随時掲載します。
  3. レンタル利用者が登録した内容は、レンタル終了後に全て消去されます。レンタル利用者はレンタル終了後も引き続き利用者IDを利用することはできません。

第5条 (本サービスの提供区域)

本サービスの提供区域は、日本国の全ての地域とします。日本国外ではご利用いただけません。

第6条 (利用者IDおよびパスワード)

  1. 本サービスを利用するにあたり、レンタル利用者は、レンティオより貸与された利用者IDおよびパスワード(以下、あわせて「利用者ID等」といいます)を利用していただく必要があります。
  2. レンタル利用者は、レンタル期間中、利用者ID等の管理、およびその使用に関して一切の責任を自身で負うものとします。
  3. レンタル利用者は、貸与された利用者ID等を第三者に利用させないものとします。本サービスにおいて利用者ID等が使用された場合、その利用者ID等を貸与されたレンタル利用者が本サービスを利用したものとみなします。
  4. レンタル利用者は、貸与された利用者ID等または端末の盗難、紛失またはこれらが第三者に使用されていることが判明した場合、直ちにシャープおよびレンティオにその旨を連絡するとともに、シャープおよびレンティオから指示がある場合はこれに従ってください。
  5. シャープおよびレンティオは、シャープおよびレンティオに故意または重大な過失がない場合、利用者ID等の窃用によるレンタル利用者の損害またはレンタル利用者が第三者に与えた損害について責任を負わないものとします。
  6. レンタル利用者は、貸与された利用者ID等を第三者に譲渡すること、貸与することはできません。
  7. レンタル利用者が、本サービスに保存された情報をレンタル終了後も参照したい場合、利用者IDではレンタル終了後に消去されますので、レンタル利用者がご自身でCOCORO MEMBERSへ会員登録をし、COCORO IDおよびパスワード(以下、併せて「ID等」といいます)を取得していただく必要があります。ただし、ご自身でCOCORO IDを取得し、本サービスを利用する場合、別途費用が発生しますのでご注意ください。

第7条 (COCORO MEMBERS会員利用規約の遵守)

  1. 本サービスを利用するレンタル利用者は、COCORO MEMBERS会員利用規約を遵守するものとします。COCORO MEMBERS会員利用規約は以下のURLでご確認下さい。
    https://iclub.sharp.co.jp/sic-front/static/contents/guide/F100101.html
  2. 本規約において、COCORO MEMBERS会員利用規約と異なる事項を定めたときは、本規約が優先的に適用されるものとします。

第8条 (本サービスの利用)

  1. レンタル利用者は、利用者IDを利用することで、レンタル期間中は無料で本サービスをご利用いただけます。
  2. 前項の規定にかかわらず、レンタル利用者ご自身のCOCORO IDで本サービスを利用される場合、COCORO PET利用規約およびCOCORO PETプライバシーポリシーにしたがってご利用いただく事になります。COCORO PET利用規約およびCOCORO PETプライバシーポリシーは以下のURLでご確認下さい。
    https://cocorostore.sharp.co.jp/service_policy/

第9条 (本サービスを利用するための機器、通信費用等)

  1. レンタル利用者は、本サービスを利用していただくために必要な、レンタルされたペット用製品以外の、端末、無線LAN機器、通信回線その他必要となる機器につきましては、レンタル利用者の費用と責任にて用意するものとします。
  2. 本サービスを利用いただくために必要なインターネット接続サービスのプロバイダー料、通信費等インターネットによる通信に必要となる諸費用は全てレンタル利用者の負担となります。なお、COCORO PETアプリを端末にインストールし、ペット用製品を利用登録された後、COCORO PETアプリは、通信回線または無線LAN機器を介して自動的にインターネットへの接続を行い、サーバーにアクセスすることによって本サービスを提供します。これらの機器、インターネット回線等の不具合により、レンタル利用者が本サービスの利用に支障をきたしたとしても、シャープは一切責任を負いません。

第10条 (COCORO PETアプリのバージョンアップ)

COCORO PETアプリのバージョンアップが行われた場合、本サービスを正常にご利用いただくために、COCORO PETアプリを最新バージョンにアップデートしていただく必要があります。なお、COCORO PETアプリを最新バージョンにアップデートした場合、レンタル利用者は改めて最新の本規約に同意していただく場合があります。同意を頂けない場合は、本サービスをご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第11条 (利用情報、センサー情報等の取り扱いについて)

シャープは、本サービスにおいて、以下の各号に掲げる情報(以下「各種情報」といいます)をレンタル利用者より取得します。レンタル利用者は、各種情報をシャープが取得すること、および各種情報をサーバー上に保存することに同意するものとします。
1. 利用情報
次の各号に掲げる情報を「利用情報」といいます。
(1) レンタル利用者がCOCORO PETアプリまたは専用サイトで設定した個人およびペットのプロフィール
(2) レンタル利用者がCOCORO PETアプリまたは専用サイトを利用して撮影、アップロードした個人およびペットの画像およびペットの健康診断結果
(3) レンタル利用者が本サービスを利用して行われた、COCORO PETアプリまたは専用サイトの操作内容とそれに基づく実行結果
(4) レンタル利用者が本サービスを利用した日時、操作時間、位置情報等
(5) 端末でのウェブブラウザ識別情報
(6) その他、本サービスをご利用いただく過程で取得する情報
2. センサー情報
次の各号に掲げる情報を「センサー情報」といいます。
(1) 端末に関する情報(OSバージョン情報、MACアドレス、機器ID等)
(2) ペット用製品に関する情報(ペット用製品機器ID、ペット用製品機器名称、バージョン情報等)
(3) COCORO PETアプリまたは専用サイトの設定情報
(4) ペット用製品のセンサー等からご利用の過程で取得する情報
① ペットの個体識別データ(個体識別バッジを使う場合)
② 体重
③ 尿量
④ 利用開始・終了時刻
⑤ 利用時の気温
(5) COCORO PETアプリまたは専用サイトの操作状況情報
(6) ペット用製品およびCOCORO PETアプリまたは専用サイトのエラー情報
(7) 端末の位置情報(無線LAN接続時は無線LANアクセスポイントのGPS情報を利用する場合があります)
(8) その他、COCORO PETアプリまたは専用サイトから出力される情報
3. 個人情報
撮影、アップロードした個人およびペットの画像に個人情報が含まれる場合がありますが、シャープは利用しません。

第12条 (本サービス利用と情報提供の関連性)

レンタル利用者が本サービスを利用される場合、各種情報のシャープへの提供は必須となります。シャープは、提供された情報を第14条(取得した情報の利用目的)第1項に規定する利用目的のために使用します。これらの情報の提供を望まれない場合、本サービスの全ての機能を利用することができませんので、あらかじめご了承ください。

第13条 (利用登録の削除をした場合の取り扱い)

  1. レンタル利用者が、ペット用製品の利用登録の削除を行った場合、本サービスの一部または全てが利用できなくなります。
  2. レンタル利用者の利用登録の削除による本サービスの利用停止、レンタル終了による利用終了等があったとしても、その時点までにシャープが取得した各種情報について、シャープは引き続き保存・利用できるものとします。

第14条 (取得した情報の利用目的)

  1. シャープは、シャープが取得した各種情報を以下の目的で利用します。
    (1) 本サービスおよびIoT事業に関連する既存製品・サービスならびに新製品・サービス(以下、すべて合わせて「シャープサービス」といいます)を運用するため、ならびに、シャープサービスの機能改善および品質向上のため。
    (2) ペット用製品の稼働状態の確認、故障の診断・検知及び改良、新製品および新サービスの開発、検討または提供等に用いるため。
    (3) シャープサービスの利用状況の計測・分析・改良のため
    (4) シャープサービスの障害・不具合時の調査・対応のため
    (5) レンタル利用者のCOCORO PETアプリまたは専用サイト利用状況の分析結果に基づくペット用製品およびCOCORO PETアプリまたは専用サイトに表示させる方法によるシャープからの広告またはコンテンツ配信のため
    (6) COCORO PETアプリまたは専用サイトに保持・蓄積された情報等のバックアップ・リストアサービスのため
    ただし、保持・蓄積された情報等は、レンタル終了後にすべて消去します。
    (7) シャープが提供する既存の関連製品・サービスおよび新製品・サービスに関するシャープまたは第三者の情報のお知らせのため
    (8) 第18条(統計情報の第三者への提供)に基づき、各種情報を統計情報に加工したうえで、自ら利用し、または第三者(日本国外にある第三者を含みます)に提供するため
  2. シャープは、レンタル利用者が本サービスのご利用を中止された後も、既に取得した各種情報については引き続き保存または利用することができるものとします。ただし、シャープが取得してから一定期間が経過したものについては廃棄することがあります。

第15条 (問い合わせ)

シャープが、レンタル利用者の本サービスの利用により取得した各種情報に関する削除等のご請求またはお問い合わせについては、下記のURLに記載のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
https://corporate.jp.sharp/privacy/inquiry.html

第16条 (各種情報の保護管理責任者)

各種情報の保護管理責任者は、シャープ株式会社 IoT事業本部 事業本部長とします。

第17条 (委託)

シャープは、本サービスの提供のために、レンタル利用者から取得する各種情報の取扱いを、各種情報の適切な取扱いに関する契約を締結した上で、外部事業者(日本国外にある外部事業者を含みます)に対し委託する場合があります。

第18条 (統計情報の第三者への提供)

シャープは、シャープが取得、保存した各種情報等を個人が識別できないよう十分な人数分の元情報を統計化処理して統計情報を作成したうえで、シャープ内で利用し、または第三者へ提供することがあります。

第19条 (シャープによる本サービスの利用停止)

  1. シャープは、次の各号の場合、事前にレンタル利用者に通知することなく、レンタル利用者による本サービスの全部もしくは一部の利用を停止することができます。これによりレンタル利用者または第三者に損害が生じたとしても、シャープに故意または重大な過失がある場合を除き、シャープは一切責任を負いません。
    (1) 第29条(禁止事項)の一つに該当する場合
    (2) レンタル利用者が本規約または本サービスと連携する各種サービスに関する個別規約に違反した場合
    (3) レンタル利用者がレンティオ規約群に違反した場合
    (4) その他、レンタル利用者に不適切な行為があるとシャープが判断した場合
  2. 第1項各号の場合、レンタル利用者が利用登録されたペット用製品の設定は削除され、レンタル利用者が設定されていた個別のサービス等も使用できなくなります。
  3. シャープは、次の各号の場合、レンタル利用者が利用登録されたペット用製品に関する情報を削除することができます。また、シャープはレンタル利用者の投稿情報を削除することができるものとします。
    (1) 端末の紛失、盗難等を理由に、利用登録したペット用製品に関する情報の削除の申し出がレンタル利用者からなされた場合
    (2) 登録したペット用製品が第三者に使用されていること等を理由に、登録したペット用製品に関する情報の削除の申し出がレンタル利用者からなされた場合
    (3) その他、レンタル利用者が利用登録されたペット用製品に関する情報の削除の申し出がそのペット用製品を利用登録しているレンタル利用者からなされた場合

第20条 (シャープによる本サービスの解除)

  1. シャープは、次に掲げる事由があるときは、本サービス契約を解除することがあります。
    (1) 第19条(シャープによる本サービスの利用停止)または第29条(禁止事項)の規定により本サービスの利用が停止または制限された場合において、シャープが別途通知して定める相当の期間以内にその停止または制限の原因となった事由を解消しない場合
    (2) 第29条(禁止事項)各号の事由がある場合において、その事由がシャープの業務に支障を及ぼすおそれがあると認められる場合
  2. シャープは、前項の規定により本サービスの契約を解除するときは、レンタル利用者に対し、あらかじめその旨を通知するものとします

第21条 (レンタル利用者都合による本サービス利用の終了)

  1. レンタル利用者は、レンティオに対し、レンタルしたペット用製品の返却を行うことにより、本サービスの利用を終了することができます。
  2. レンタル利用者によって返却の手続が行われた後、レンタル利用者は本サービスおよび利用者IDを利用することができなくなります。
  3. レンタル利用者が、端末のCOCORO PETアプリに保存された情報は、前項に基づき利用者IDが利用できなくなったことにより、全て利用できなくなります。保存された情報が利用できなくなること関して、シャープは一切責任を負いません

第22条 (データの削除)

シャープは、理由の如何によらず、ペット用製品の返却後または本サービスが解除された後、すみやかにシャープのサーバーにて保管している本サービスに関するデータを削除します。なお、シャープは、保管していたデータの削除に関してレンタル利用者に損害が生じたとしても、生じた損害について、シャープに故意または重過失が無い限り一切の責任を負いません。

第23条 (レンタル利用者への通知・連絡)

  1. 本サービスに関する仕様の変更等の通知、お知らせまたは連絡は、原則として商品紹介サイトに掲載することにより行うものとします。ただし、重要な連絡等の場合はご利用中のCOCORO PETアプリまたは専用サイト上へ表示する形で行うこともあります。
  2. 前項の通知、お知らせまたは連絡は、それがレンタル利用者に到達したか否かにかかわらず、商品紹介サイトに掲載、またはCOCORO PETアプリまたは専用サイト上へ表示した時点をもって、到達したものとみなします。
  3. 前2項の規定にかかわらず、法令上、レンタル利用者の同意やあらかじめの通知等が必要となるような内容の変更の場合は、シャープ所定の方法でレンタル利用者の同意を取得します。またはあらかじめの通知等を行うものとします。

第24条 (本サービスの利用の中断及び廃止等)

シャープは、天災地変、戦争等の不可抗力、その他非常事態が発生しまたは発生するおそれがある場合、システムの保守・点検を緊急的に行う必要が発生した場合、通信障害または設備障害への対応を余儀なくされた場合、その他やむを得ない事由が生じた場合は、レンタル利用者に対する事前の通知なく、本サービスの全部または一部を一時的に中断または停止することができます。これによりレンタル利用者または第三者に損害が生じたとしても、シャープは一切責任を負いません。

第25条 (本サービスの変更、追加)

  1. シャープは、業務上の都合により、レンタル利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を変更または追加することがあります。
  2. 本サービスの全部または一部の変更または追加がレンタル利用者に重大な影響を及ぼすとシャープが判断した場合は、シャープはその変更または追加の内容をシャープが適当と判断する方法によりレンタル利用者に通知するものとします。なお、シャープは、本サービスの全部または一部の変更または追加によりレンタル利用者に損害が生じたとしても、当該損害について一切の責任を負いません。

第26条 (本サービスに関する規約変更)

  1. シャープは、本規約を変更することがあります。本規約が変更された後の本サービスの提供条件は、変更後の本規約によります。
  2. 本規約の変更後の内容については、シャープが別途定める場合を除いて、レンタル利用者向けCOCORO PETアプリおよび専用サイト上に掲載することによりレンタル利用者に通知するものとし、COCORO PETアプリおよび専用サイトに掲載された時点から変更の効力が生じます。変更の効力が生じた後、本サービスを利用されたレンタル利用者は、本規約の変更内容に同意したものとみなします。
  3. 前2項の規定にかかわらず、法令上、レンタル利用者の同意やあらかじめの通知等が必要となるような内容の変更の場合は、シャープ所定の方法でレンタル利用者の同意を得、またはあらかじめの通知等を行うものとします。

第27条 (コンテンツの取り扱い)

  1. シャープは、提供コンテンツについて、譲渡および再許諾できず、非独占的な、本サービスでの利用を唯一の目的とする利用権を、レンタル利用者に対してのみ、許諾します。提供コンテンツにかかる著作権その他一切の知的財産権は、シャープまたはシャープが利用許諾を受けている第三者に帰属します。レンタル利用者は提供コンテンツを利用権の範囲を超えて利用してはいけません。
  2. レンタル利用者が本サービスで投稿、または保存した全ての情報について、国内外における複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利(シャープから第三者に対する再利用許諾権を含みます)を、レンタル利用者はシャープに対して無償で利用することを許諾するものとします。
  3. シャープは、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿情報の内容を確認することができます。ただし、シャープはそのような確認を行う義務を負うものではありません。
  4. シャープは、レンタル利用者が投稿情報に関し法令もしくは本規約に違反し、または違反するおそれのあると認めた場合、その他業務上の必要がある場合、あらかじめレンタル利用者に通知することなく、投稿情報を削除するなどの方法により、本サービスでの投稿情報の利用を制限できます。

第28条 (レンタル利用者の責任)

  1. 本サービスの利用に関しては、レンタル利用者の責任にて行うものとします。
  2. 本サービスの利用において、レンタル利用者が第三者に損害を与え、または第三者との間で紛争が生じた場合は、シャープに故意または重大な過失がある場合を除き、シャープは責任を負わず、そのレンタル利用者が自己の費用と責任で解決するものとします。
  3. 本サービスの利用に関連して、レンタル利用者がシャープに損害を与えた場合は、レンタル利用者がその損害を賠償するものとします。
  4. レンタル利用者が第三者と共同で本サービスを利用する場合(以下、当該第三者を「他利用者」といいます)、レンタル利用者が自らの責任において、他利用者から本規約に対する同意を得たことをシャープに保証したうえで行うこととします。
  5. レンタル利用者が未成年の場合は、親権者等法定代理人の同意を得た上でのみ本サービスを利用するものとし、同意した法定代理人は本条に定めるレンタル利用者が負うべき責任を連帯して負うものとします。

第29条 (禁止事項)

レンタル利用者は、本サービスの利用において、COCORO PETアプリもしくは専用サイト、または、ペット用製品を用いて以下の行為をしてはなりません。また、シャープは、レンタル利用者が本サービスに関して、以下の行為を行い、または行うおそれがあると判断した場合、本サービスの利用停止その他適切な措置を講じることができます。
(1) 本規約に違反する行為
(2) レンティオ規約群に違反する行為
(3) 法令または公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
(4) シャープまたは第三者に損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
(5) 本サービスないしシャープの活動を妨げる行為、シャープまたは第三者の信頼を毀損する行為、もしくは、そのおそれのある行為
(6) 本サービスの申込みに当たって虚偽の内容を申請する行為
(7) 他人のID等を不正に使用する行為
(8) 利用者ID等を第三者に譲渡または使用させる行為
(9) その他、本人の承諾を得ないまま本人に成りすまして本サービスに申込む行為、また情報を送信、書き込む行為
(10) シャープまたは第三者の本サービスの利用に用いる設備等もしくは本サービスの運営に支障を与える行為、または与えるおそれのある行為
(11) COCORO PETアプリの複製、改変、またはリバースエンジニアリング(主に、内容を解析して、人間が読み取り可能な形に変換することを指します)、逆コンパイル、逆アセンブル等する行為
(12) 本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
(13) シャープの事前の承認なく、本サービスの目的に反して営利目的等のために本サービスを利用する行為
(14) シャープまたは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
(15) 政治活動・宗教活動・犯罪的行為またはそれらにつながる行為
(16) 前各号に準ずる行為
(17) その他、シャープが不適切と判断する行為

第30条 (免責事項)

  1. シャープは、レンタル利用者の本サービスのご利用およびご利用の結果について一切責任を負いません。ただし、本条最終項に定める場合を除きます。(以下、本条において同じ)
  2. シャープは、本サービスにおいてシャープが提供する本サービスが正常に作動することおよび将来にわたり正常に作動すること、ならびに、本サービスが常時利用できることを保証しません。また、本サービスが正常に作動しないことおよび本サービスが利用できないことによりレンタル利用者が損害を被った場合、シャープはその損害に関して一切責任を負いません。
  3. レンタル利用者による過誤、管理不十分、または第三者による不正使用等により、レンタル利用者または第三者が損害を被った場合、シャープはその損害に関して一切責任を負わず、これによりシャープが第三者等より損害賠償の請求等を受けた場合、レンタル利用者はシャープを防御し、シャープが被った損害を賠償するものとします。
  4. 本サービスを他利用者と共同でご利用いただく場合、レンタル利用者は他利用者が本規約に規定された内容に同意し、遵守することをシャープに保証いただいた上で本サービスを利用させてください。他利用者が本規約に同意されず本サービスを利用されたことによって、レンタル利用者または他利用者に発生した損害については、シャープは一切責任を負いません。
  5. シャープは、レンタル利用者が本サービスを通じて提供された情報によって、他利用者あるいは第三者との間に生じた権利侵害等の紛争に関して一切責任を負いません。
  6. レンタル利用者の本サービスのご利用にあたり、本サービスに関し、COCORO PET アプリ、専用サイト、端末またはペット用製品に設定または登録したデータが破損、消失または変更された場合、シャープは一切責任を負いません。
  7. レンタル利用者の本サービスの利用にあたり、投稿コンテンツが破壊、消失または変更された場合、シャープは一切責任を負いません。
  8. シャープは、レンタル利用者が本サービスを通じて得た情報およびデータに関し、その正確性および特定の目的への適合性等について、いかなる保証もしません。また、これらの情報およびデータの利用等によりレンタル利用者または第三者が損害を被った場合、シャープはその損害に関して一切責任を負いません。
  9. 第19条(シャープによる本サービスの利用停止)第1項に基づく利用停止によってレンタル利用者または第三者が不利益を被った場合、シャープは当該不利益に関して、一切責任を負いません。
  10. システム障害等により利用者IDの使用が一時的に使用不可状態になった場合、その期間中は本サービスをレンタル利用者はご利用いただけなくなります。本サービスをご利用いただけないことによりレンタル利用者または第三者が損害を被った場合、シャープはその損害に関して一切責任を負いません。
  11. シャープは、本サービスが第三者の知的財産権およびその他の権利を侵害していないことを何ら保証するものではなく、レンタル利用者その他の第三者が本サービスに関連して直接的または間接的に被ったいかなる損害についても責任を負いません。
  12. 本サービスは、シャープが指定するサーバーに自動的に接続を行います。シャープが指定するサーバーで提供される情報の完全性・有用性・正確性などについて、シャープは一切責任を負いません。
  13. シャープは、本サービスに瑕疵が発見された場合、第23条(レンタル利用者への通知・連絡)で規定した方法により、レンタル利用者に対し瑕疵のある旨を通知するとともに、瑕疵のない本サービスを提供するか、または当該サービスの瑕疵を補修すべく努めますが、その実現を保証するものではありません。
  14. COCORO PETアプリはAndroid(TM) 5.0またはiOS 10で動作確認をしておりますが、動作を保証するものではなく、ご利用環境によっては正常に動作しない可能性があります。
  15. 前各項にかかわらず、シャープに帰責事由がある場合において、レンタル利用者が本サービスの利用等により損害を被った場合は、シャープは、レンタル利用者が本サービスの利用等により被った、社会通念上、債務不履行または不法行為から通常発生するものと考えられる損害(いわゆる通常損害)に限定して賠償する責任を負います。ただし、シャープに故意または重大な過失がある場合は、法の定めに従って賠償する責任を負います。

第31条 (お問い合わせ)

本サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせ内容ごとに以下の方法でお願いいたします。
(1) ペット用製品のレンタルについてはレンティオ規約群に記載の方法でレンティオに直接ご連絡ください。
(2) COCORO PETアプリの使い方、ペットケアモニターに関するお問い合わせについては以下のメールアドレスにご連絡ください。
pethealthcare@sharp.co.jp

第32条 (権利義務の譲渡制限等)

レンタル利用者は、シャープとの本規約に基づく本サービスのご利用に関わる権利および義務を第三者に譲渡し、またはそれに準ずる行為をすることはできません。

第33条 (知的財産権)

  1. 本サービスに係る知的財産権は、シャープまたはシャープが利用許諾を受けている第三者に帰属します。本規約によるレンタル利用者への本サービスの提供は、レンタル利用者に対する何らかの権利移転等を意味するものではありません。
  2. 本サービスに含まれる第三者の商標は所有する第三者に帰属するものであり、商標を所有する第三者がシャープと関係会社であることを示すものではなく、また、商標を所有する第三者による何らかの承認を示すものでもありません。

第34条 (反社会的勢力)

シャープは、反社会的勢力(暴力団、暴力団構成員、暴力団関係者等)またはその関係者の方に対してはご利用をお断りしています。レンタル利用者が反社会的勢力またはその関係者であることが判明した場合、シャープはレンタル利用者への本サービスの提供を停止します。

第35条 (本規約変更)

シャープは、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。本規約が変更された後の本サービスの提供条件は、変更後の本規約によります。
(1) レンタル利用者の一般の利益に適合するとき
(2) 契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

第36条 (専属的合意管轄裁判所)
1. 本規約は日本法に準拠して解釈されるものとします。
2. レンタル利用者とシャープとの間の本規約および本サービスに関する紛争については、被告の住所地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

【2019年9月30日制定】

シャープ株式会社

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